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工行保定雄县支行积极服务雄安新区建设

时间：2017-04-11 16:00:43  来源：银行界网  供稿单位：工行保定分行  作者：工宣
    4月9日，工行保定雄县支行召开专题工作会议，传达贯彻了保定分行雄安新区金融服务领导小组工作会议精神，就雄县支行如何捕捉信息、抢抓先机，做好客户服务，以及组织纪律、环境卫生、声誉风险、门禁制度等项工作进行了详细的布置。
 
    一、及时捕捉信息，抢抓客户资源。抓住新区建设的历史机遇，全行员工集思广益，齐心协力，汇聚一切力量，争分夺秒，及时捕捉市场信息，强力争揽市场客户资源。充分利用各种社会关系，密切关注雄安新区发展项目建设，加强同政府有关部门的沟通，多方面掌握信息和市场动态，全力做好重点客户的争揽工作。
 
    二、强化服务管理，严控声誉风险。特殊时期，要求支行员工提高思想认识，严格执行声誉风险的相关规定。严格执行县委、政府的管控要求，不随意转发、传播新区相关消息。热情对待客户，增强耐心，认真倾听客户的需求，同时正确理解执行制度与办理业务的关系。
 

    三、加强网点环境管理，提升员工综合素质。新区要有新气象，时刻重视网点环境，门楣和墙面必须保持整洁，营业场所整体环境要始终如一，整洁干净，物品摆放有序。规范员工行为举止，注重仪容仪表，以新面貌、新气象、新风尚服务好千家万户，树立工行良好形象。 

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