建行常德皂果路成功识破一起以“银行实名制核实”为名的短信诈骗

 

    待客户开机后彭经理查看了短信中的网址，果然是冒充的建行网址。所幸的是，客户建行卡上正好没有资金，这才避免了客户资金损失。鉴于客户手机中病毒以及泄露了账户信息，彭经理建议客户应去手机店进行刷机，清除手机病毒；更换手机号码后再在该行变更银行账户的手机号码，更换银行卡，及时阻断网络上的快捷支付。

 

    互联网科技在高速发展带来便利的同时，也方便了很多诈骗团伙。诈骗团伙熟知金融机构的各种专项活动，对银行业务也非常熟悉，利用网络手段冒充各银行统一客服号码群发短信，都是很专业的银行业务，让很多客户信以为真，上当受骗。这种诈骗短信防不胜防！我们每位建行人要做到的便是尽最大可能地服务好自己的每位客户，为他们普及有效识别诈骗的方式方法，培养客户的反诈骗意识。一如既往地做好细节服务！（皂果路支行）