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工行保定安国支行安排部署重点工作

时间:2017-04-10 16:38:05  来源:银行界网  供稿单位:工行保定分行  作者:工宣
    4月5日,工行保定安国支行召开行务会,传达落实一季度行长工作会议精神。认真学习了“十大重点领域和关键环节专项检查实施方案”,总结了一季度各专业指标和重点工作任务完成情况,并对下一步工作做了具体安排和部署。
 
    一、加强员工合规教育。强化“十大重点领域和关键环节”风险治理和防范,不断完善内控管理机制,夯实内控合规管理基础,加强内控合规队伍建设。强化各级管理者内控案防主体责任,在工作中必须按照承诺中的规定严格要求自己,认真执行各项规章制度,促进各项业务持续健康发展。
 
    二、积极开拓资产业务。市场营销部要对安国市住房信贷市场进行全面摸排,能准入的尽快准入,提高工作效率,服务客户资源。同时严谨调查,严格在上级行政策范围内办理业务,严防按揭风险。
 
    三、加强服务管理,强化服务理念。首先治理网点环境“脏乱差”问题,做好网点靓化美化工程,进一步加强窗口服务改进,以服务“标准化、精细化、差异化、常态化”为着力点,重点在服务理念、服务细节、服务态度、服务机制上取得突破,让规范成为习惯。同时,快速提升智能服务模式经营效能和设备效率,积极推进网点由交易核算型向营销服务型转变,确保智能服务模式的最大效用能充分发挥出来,有效缓解柜面压力。
 

    四、进一步加强员工异常行为管理,规范员工行为,及时防控和消除异常行为引发的各类风险隐患,强化员工法律法规、制度规程学习教育,增强全行员工在是非面前的判别能力,在诱惑面前的自控能力,进一步提高员工自律意识和案防意识。 

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