年初以来,工行宿迁分行充分抓住旺季是开展客户情感维护的最佳时机,以代发单位和合作机构客户为目标,进一步强化客户拓展维护,夯实零售业务客户基础。
该行按照个人金融资产20-100-800的分层架构,采取“走出去,请进来”的方式,确保私人银行客户“客户画像”全配置,财富客户“千户拜访、百户拓展,融e联100%覆盖”,20万元以上客户建档维护“无死角”。
为了服务好优质代发单位,该行通过采取银企联谊、职场营销、理财沙龙等形式对重点单位的负责人或财务管理人员进行,运用薪金卡、薪金溢1号、净值型理财、三利理财等产品,强化代发工资资金的封闭循环,提高代发单位稳定性。对月代发150万以上、金融资产留存率低于20%的代发单位,积极部署推动职场营销,主动上门提供金融服务,努力赢得客户信赖。
该行还采取上门交流、邀请来访、举办沙龙、职场营销等方式,加强与各级政府机构、社会名人的沟通,了解各类政策动向,寻找合作契机,借助其影响力,达到借势营销、资源共享和产品渗透的目的。先后开展了百户车商拜访,利用今年春节期间汽车销售旺季,加强中高端汽车经销商的走访和关系维护,争取最大的合作份额。
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