为提升员工服务营销能力,巩固工商银行品牌知名度,助推各项业务顺利发展。工商银行鹰潭分行特聘专业营销培训机构，自4月8日至9日开展了为期2天的“走进春天”外拓营销活动。
引势导行，转变营销理念。面对日益激烈的市场竞争，该行积极应对转变经营理念和营销理念，实施“引进来”战略，聘请专业培训机构讲师，引进“德恩银行研究院客户经理外拓营销理念”，面向全行工大力开展外拓营销。此次外拓培训分两部分进行，内修理论知识和外练实战经验。为提高员工的营销能力和营销技巧，4月8日利用一整天时间，培训老师以“外拓营销实战方法与技巧”为主题，就营销流程技巧、产品营销技巧、客户管理技巧等进行了详细讲解。一天的理论培训为所有参训员工打开一扇窗，找到一个方法，拓展营销渠道，提升营销信心，有效转变了客户经理、柜台人员的营销理念和营销模式。
造势宣传，外拓营销实战演练。随后9日，利用一天的时间所有参训员工采取分组的形式，各网点负责人、客户经理等70人交叉组合。分成7个大组，七大营销区域分别由组长带领，带上该行精心准备的各种宣传单页、金融知识手册、小礼品、调查表等，统一着装，身披绶带，深入大街小巷、商圈商铺、企业车间、社区楼宇，开展扫街实战营销，通过与客户零距离接触，将存款、贷款、IC卡、POS机、网上银行、手机银行、代发工资等一系列金融产品向客户作详细介绍和“打包”营销。各小组奇思妙想、脑洞大开。有的支账篷、摆桌子“搭台唱戏”；有的穿着卡通人物衣服，扮演“熊出没”；有的搬来音响、扎起花篮，现场演泽；有的还设有抓奖环节，把宣传品分不同层次邀请群众参与。营销人员的各种营销策略不仅吸引客户体验工商银行业务和服务，还拉近了客户与营销人员的距离，受到广大客户的一致好评。
借势成事，外拓营销硕果累累。短短2天时间里，学员们白天外拓营销，晚上也不顾一天的疲劳进行集中总结交流，将外拓实战中的成功案例与失败案例在每天的总结会上集中分享，共同商讨对策，答疑解惑、打气鼓劲。活动最后一天下午，该行组织召开外拓营销总结大会，对活动开展情况进行总结和表彰奖励。经过全体员工共同努力，外拓期间共计营销开立IC卡583张、预约POS机167台、开通网上银行206户、手机银行616户，签约代发工资53户、微信公众平台关注量净增6843个。
