为进一步加快经营战略转型,充分释放改革效能,提高网点运行效率,减少客户等候时间,工商银行鹰潭分行在前期实施营业网点岗位标准化改革平稳运行的基础上,再次补充完善前期岗位优化,人员配置更加合理,真正实现了定岗、定责、定额、定员,为有效提升网点的核心竞争能力打下了坚实的基础。
岗位再梳理。该行在前期平稳运行的基础上,结合客户群、业务特点、类别、业务量、柜员技能等情况进行细化分析再梳理,通过更加合理的配置,各岗位分工更明确、职责更清晰,实现了“合适的人在合适的岗位上发挥最大的工作主动性”。
人员再配置。该行公示岗位整合方式,采取双向选择、竞聘上岗的方式,由网点全体员工自行选择竞聘岗位,拟聘任人员自愿报名,准备竞聘演讲材料,并进行竞聘演讲,该行根据竞聘和选聘情况确定各岗位聘任人员,公示竞聘结果。
职责再明晰。通过再次实施岗位优化,人员配备更加合理,服务效率、营销能力、风险防控等岗位职责更加明确,充分发掘了网点人力资源潜力,真正实现人尽其能、快乐工作的目标,为向“营销型”网点转型奠定了基础。
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