工行武汉新洲龙腾支行深入市场、深入客户,加大代发工资营销力度,于3月下旬,成功营销三户发代发工资单位,累计新增个人客户200人,为该网点个金业务发展奠定了良好的客户基础。
该网点充分认识代发工资的重要性,深入市场走访,细分目标客户,找准突破口,营销攻坚稳步跟进。在明确营销目标客户后,该网点负责人与客户经理反复上门拜访,了解客户的诉求和潜在需求,有针对性地宣传我行薪金卡的优势,如余额变动提醒免费和“薪金溢1号”,用增值服务和产品优势赢得了客户的认同,成功签约工资代发协议。
该网点在成功签订代发工资协议后,立刻安排专人,以最快的速度整理客户开卡资料、提交开卡申请和办妥薪金卡,并上门启用薪金卡,将柜台服务延伸到单位,提升了客户的满意度,得到了单位领导的认同。在上门启用薪金卡过程中进行营销,耐心向单位职工讲解薪金溢和节节高等新型存款产品,下载融e联,开通电子银行,增加客户粘性,提升代发工资留存率。
下一步,该网点继续扎实开展代发工资营销活动,积极抢抓客户基础,定期上门走访代发单位,加强存量维护提高代发质量,稳固合作关系,为大零售业务的稳步发展夯实基础。
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