为提高营业网点从业人员服务营销水平,近日,邮储银行泰州市靖江支行举办了柜面人员服务营销综合能力培训。
培训结合网点营销服务案例,从角色定位、服务要求、营销技巧等方面进行详细讲解;参训人员就服务营销过程中遇到的问题进行交流。培训现场气氛活跃,参训人员参与度高,培训效果显著。
通过此次培训,进一步提高了柜面人员的服务理论水平和实践能力,增强了营销意识,对于提升金融服务水平、加快网点转型升级具有积极作用。
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