工行湖北分行营业部车都天然气缴费项目成功上线运营

    3月28日，工行湖北分行营业部开发的车都天然气缴费项目成功上线。该项目是武汉天然气一体化缴费项目中的二期项目，该项目成功上线运营标志着武汉沌口地区市民缴纳天然气可享受该行提供的缴费圈存便利服务，解决了客户排队缴费的难题。
 
    此次投产的新版本中，除交易地区中新增沌口地区外，还修复和优化了一期中存在的问题，如由于第三方接口变动引起的IC卡无法按金额缴费、存折在智能终端缴费异常等问题，为客户提供更好的使用体验。

    武汉天然气一体化缴费项目充分利用我行e缴费和智能终端两大产品优势，整合线上线下资源，探索了一种新的便民金融服务模式，通过e缴费平台为客户提供了网银、手机银行、自助终端等多种缴费渠道。同时，客户在该行全市所有网点智能终端均可进行圈存写卡，方便了广大市民天然气缴费。自该项目（一期）上线以来，赢得了良好的社会反响和客户口碑。截至3月末，通过该项目缴费系统，缴纳天然气费已达5万余笔，缴费金额共计2100余万元。

    武汉天然气一体化缴费项目是武汉市一项重大的民生工程。该项目的实施一方面树立了工行负责任大行企业形象，另一方面通过客户到网点缴费圈存，提升了客户到店率，为拓展个人金融业务提供营销机会。