金融服务进社区，当好居民好邻居。邮储银行无锡东降支行围绕金融服务全面发力，在普惠金融“蓝海”中开辟出服务新思路，为品牌塑造赢得更大的发展空间。
东降支行自2016年以来，与周边社区联合组织了多场“金融知识进社区”活动，包括“金融安全进社区”、“儿童节献礼”、重阳节路演等。活动中，该支行员工向居民普及金融知识、金融产品、人民币防伪知识、非法集资知识，现场发放宣传资料百余份。
2016年10月，东降支行于周边社区进行金融知识宣传，正值无锡市第二中医院也于社区开展义诊活动，其现场为居民进行测血压、血糖，把脉，日常咨询问诊等相关便民服务。同时，东降支行员工在金融知识宣传中展现出的热情服务，引起了无锡市第二中医院院方负责人杨主任的关注，并主动就社区服务工作进行交流。
通过与第二中医院后续沟通中发现，该院的服务对象及服务理念与我行“普惠金融，服务社区”的思路不谋而合，且在社区活动的组织上，双方存在很多一致性和互补性。经过初步了解后，东降支行决定以义诊为突破口，通过中医诊疗以密切与社区的关系，提高便民服务渠道。
11月7日，东降支行实地走访无锡市第二中医院，经过沟通协商，初步制定了“送义诊进社区”关爱活动，主要为每月不定期对接周边社区，由该支行与院方共同宣传，为周边居民提供免费测量血压血糖等的诊疗服务。
同时，第二中医院专业医疗团队也将择期驻点东绛支行，为社区居民及来行客户进行免费问诊，并派发阿胶糕、泡脚方等医药食材，该惠民举措受到了居民的一致好评。另外，在与周边社区居民的日常沟通，东降支行了解到大部分居民对冬日养生方面的知识匮乏。于是，东降支行主动与第二中医院再次详谈协商，展现了全身心服务社区的热忱，最终与院方达成了合作，其将定期邀请中医专家，于社区开展冬季养生、调理的知识讲座，为社区居民提供更优质的便利服务。
通过一系列与第二中医院的合作，东降支行让社区居民享受到我行服务带来的快捷与便利，同时也使社区组织与我行的紧密合作得到充分体现。后期，该行将在提供金融服务的基础上，加大与无锡第二中医院的合作，打造一个更完善的社区服务平台，提供更多惠民服务。
