3月22日中午十二点多,一位满头白发、步履蹒跚的大爷径直走向营业厅现金柜台,要求从其本人定期存折一本通中支取十万元现金带走。由于客户年龄偏大且未提前预约大额取现,引起了经办柜员的注意,便询问大爷:“请问您要取这么多现金是有什么急事吗?”大爷回答含糊,闪烁其词,只是不停地说:“我要取自己的钱,身份证也带来了,取给我就行了!”柜员看其身份证已年近九旬,又询问无果,为保证其资金安全便用其定期存款笔数太多且到期时间不一致,要其先自己决定需要取出哪些笔后再一并办理,并迅速将此情况报告了委派营运主管。
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