2016年,邮储银行宜兴市支行认真贯彻落实市分行年度工作会议要求,明确信贷资产质量控制和资产保全清降目标,早计划、早部署,千方百计控新增、降存量,严守风险底线,扎实推进资产保全工作,取得了较好的效果。具体做法如下:
一、认真执行贷款“三查”制度,严把贷款质量关。
1.贷前调查重点抓贷款信息资料真实性管理。通过行之有效的途径和方法验证借款人有关信息资料的真实性,以增强贷款审查决策的有效性。同时,贷前调查严格执行双人调查,共同完成贷前调查报告,以提高贷前调查信息资料的真实性。
2.贷中审查重点核实客户经理提交资料的完整性和合规性,确保在规定时限内完成。通过逻辑交叉验证每项内容的真实性(客户经营历史、资本累积来源、经营状况、现金流等)经营状况、现金流等,判断每项内容对贷款风险的影响程度,论证风险点,根据风险度判断掌握是否同意发放贷款,选用适当的担保方式,增强贷款决策的科学合理性。审贷分离制度落实到位,确保贷款审查工作做深做细,增强贷款审查的准确性和公正性。按规定认真开展电话核实和实地检查,不走过场。
3.贷后检查根据中后台履职要点中相关要求,积极开展现场检查和非现场检查。提前做好到期还款客户的提醒工作,尤其在集中还款日前三天确保所有到期还款客户通知工作做到位,建立通知台账。按日开展逾期监测,填报逾期客户管理台账,对重大风险、异常情况、逾期贷款余额超过50万元的按规定路径进行上报;按月进行逾期分析,及时进行预警提示。对高风险客户、潜在高风险客户重点做好日常检查,按要求组织开展风险分类以及压缩退出管理工作。重点监控辖内各区域、行业出现的异常情况;对可能引发信贷资产质量下降的区域性、行业性风险及时进行预警,对发现的人员道德风险及时向人力资源部门及风险部门通报并采取应对措施。
二、开展专项排查,“一户一策”化解风险。
邮储银行宜兴市支行认真学习各类风险提示,严格落实上级行文件精神,开展“顶冒名”、“第三方抵押”、“高风险行业”、船舶抵押贷款等各类专项排查,逐笔梳理,确定风险客户,并制定“一户一策”方案,各个击破,化解风险。
三、规范流程,做实做细资产保全工作。
1.重点出击,狠抓短期逾期。客户一旦出现逾期,无论逾期期数多少,第一时间查询被执行人信息,出现异常情况,立即调档提前将诉讼前相关工作落实到位。积极主动做好自主清收工作,资产保全相关人员联合支行进行催收,尤其当客户处于失联状态时,全力以赴通过客户的亲戚朋友寻找客户,不放过一丝一毫可能找到客户的线索。针对短期逾期各个击破,对于无还款能力但还款意愿比较良好的客户说服其处置房产并积极为其联系买家,一手房贷款客户钱晓兰在逾期42天后将房产成功出售,大力推动资产处置变现工作。
2.持续推进,对于存量及已核销贷款不放松警惕。对于存量已核销贷款尤其是小额贷款建立账销案存台账,制定专项清收方案,持续开展专项清收活动,要求支行长带队组织相关人员上门清收,对于能联系上的客户一定要紧盯不放,对于无法联系的客户要求定期上门,向客户邻居了解相关情况,想方设法取得有价值的信息提供给执行法官,同时每月初汇报催收情况,跟进催收进程。
3.多方沟通,加快不良资产处置进程。重点做好与法院的沟通协调工作,及时了解案件进程,确保早起诉、早立案、早判决、早执行,尤其对于进入执行程序的案件,配合法院做好抵押物清场、评估报告送达等工作,拍卖前将抵押物的处置工作宣传到位,2016年年末在与市分行通力协作、多方宣传的基础上,成功处置3套抵押物,为2017年资产保全工作的开展奠定了良好的开端。
4.积极探索精细化管理策略。与律师协商拟定了用于日常逾期催收的律师函和起诉专用的律师函,细化了律师函的格式,优化了诉讼前的催收流程。同时针对信用卡催收拟定了律师函并上报创新项目,为信用卡催收增添了强有力的抓手。