建行冷水江支行紧紧把握移动金融发展趋势,将手机银行业务作为电子银行发展战略的着力点,主动抢占移动金融新兴市场。截止3月26日,手机银行用户覆盖度达30.18%,手机银行活跃用户覆盖度达3.88%,名列全省县市支行第一。
一是高度重视。精选手机银行等作为电子银行战略性任务重点督办,并将其作为考核网点业绩的重要指标之一进行专项考核,为手机银行业务发展奠定了良好的基础。
二是加大宣传力度。通过媒体、微信、大堂、柜面进行密集宣传,不断增强手机银行在客户中的认知度,借助当地有影响的各类会议,如金融工作会议等进行宣传,扩大手机银行在社会上的知名度。
三是明确责任和目标。支行根据网点的地理位置、客户分布、营销特点下达任务目标,各网点将任务分解到人,每日在晨会上通报到位,做到人人身上有压力,并严格奖惩到位。
四是加强网点营销。针对新客户、年轻客户重点营销手机银行,现场指导客户手机银行转账、代缴费等业务体验,并做好客户的跟踪服务工作,确保签约率与活跃率同步提升。
五是全员出击形成氛围。支行本部各部门与网点组织了一支营销小分队,利用发社保卡与开展“两走活动”的契机走遍了全市每一个乡镇,将金融服务点带进社区、走进单位,风雨无阻。
成绩不仅是对于冷水江支行这一支团队的肯定,更是给予该行的一种鞭策。我们坚信,冷水江支行在2017年定将乘风破浪,再攀高峰,将便民、惠民的电子金融业务进一步普及。