工行邢台守敬支行为提升整体服务水平,强化和提高服务意识,推动文明规范服务发展。于3月27日利用周例会时间,采用通过视频联网监控系统回放视频录像的方式,组织全体员工进行观看,展开讨论,相互查找服务工作中的亮点和不足之处。通过这种直观的方式,进一步强化了员工们的服务理念,自省在服务工作中存在的不足和差距,在哪些地方还有待改进和提高。会后,员工们纷纷表示在今后的服务工作中,坚决按照工行文明服务规范,努力为客户提供优质、高效、满意的服务。该行将继续采用多种措施,加大力度抓出成效,扎扎实实、深入持久地加强和改进服务工作细节,保障服务水平,不断提升服务竞争力。
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