近几年街心支行大部分业务都做得风生水起,取得了良好的经营业绩,唯独个贷业务长期停滞,成为最突出的短板,与街心支行整体业绩很不相称。2017年两节营销,街心支行转变观念,发力个贷营销,取得了一定的成绩。2017年2月中旬至3月中旬,累计营销单位集体授信1户,个人贷款23笔,金额530万元,完成投放151万元。 一、转变观念、提高认识。近几年街心支行存款、中收等业务发展较好,绩效水平较高,全行不太重视个贷业务发展,嫌个贷业务繁琐、单笔效益低,当然也存在对风险的畏惧。为适应转型发展要求,街心支行把个人贷款营销工作作为支行一把手工程,支行行长吴艳平作为责任人,并成立了以向荣为组长的个贷营销小组,必须实现个贷业务的突破,改变街心支行在他人眼中“只做大贷款、大产品”的形象。 二、坚持学习业务知识。没有三两三,不敢上梁山。客户经理没有过硬的业务知识本领,又怎么能去营销客户?为此街心支行利用晚上时间组织全行员工学习《2017年“两节”营销活动个贷营销指引》、《中国建设银行湖南省分行个人房产抵押授信业务操作规程》、二手房贷款、家装贷、消费贷款、助业贷款等最新相关文件,真正做到“我知、我会、我营销”。 三、走出去,请进来,留下来。出路出路,走出去才有路。在同业竞争异常激烈的今天,业务要想发展,每天在家里守株待兔并不现实。为此,街心支行的客户经理们每天走中介、进楼盘、访单位,宣传我行的信贷产品和政策,以优质的服务和专业化的知识去打动客户、营销客户,使客户体验到我行的优势,最终选择建行,留在建行,并与我行建立合作关系。 借用一句名言自勉:努力到无能为力,拼搏到感动自己!也许,就是这么样一种信念支撑着街心支行不断的挑战,不断的进步。
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