2017年以来,工行朔州怀仁支行牢树“存款立行”思想不动摇,将周边代发工资拓户工作作为网点对公业务发展的重中之重,结合上级行部署开展存款劳动竞赛,对代发工资拓户工作进行积极谋划和认真布置,全力推动大零售发展战略。 一、捕捉信息,全员营销。该行及时捕捉回笼资金、分配绩效工资等关键信息,对现有对存量客户和他行代发工资客户进行摸底、梳理,将未办理代发工资的一类、二类代发工资客户,作为公私联动营销的重点目标客户做大增量、巩固存量,通过“盯目标、盯客户”,不断培植新的代发工资优质客户资源,做大代发工资业务,并利用“薪金益”等产品最大限度保障代发工资的留存率,有效拉动储蓄存款的增长;营业厅各个岗位在日常工作中筛选客户推荐代发工资。 二、逐一上门,多次营销。网点以薪金卡、薪金溢作为营销的手段及切入点,对代发工资人数较多,且在他行发放工资的军区和周边公司客户逐一上门,多次营销,循序渐进,反复沟通。 三、上门走访,全力维护。该行进一步落实优质客户走访制度,坚持“定位中端、竞争高端、培育潜力”发掘客户原则,把握传统佳节契机,行长带队做好军队中高端客户的维护、慰问、走访工作,同时对周边私人银行客户进行维护走访,了解客户金融服务需求以及年前节后资金使用情况,迅速调整工作策略满足客户金融服务需求,把客户做为知心好友,实现从关系建立、巩固、扩大,进而达到“以点带面”的效果,确保存款稳定增长和产品渗透提高客户贡献度。
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