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邮储银行无锡江阴璜土支行信用卡集群开发,走出外拓新路子

时间:2017-03-27 15:57:18  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行无锡市分行  

    信用卡外拓人员紧张、外拓效率低、客户批核率低等等信用卡发展困难均困扰着各网点信用卡长久有效发展。

    集群开发项目定位为以二级支行为单位,通过对单位定制统一政策或定制周边特惠商圈的形式,以活动引导为主,批量开发至少100人以上优质单位(缴纳社保),后期通过上门激活及活动配置带动用卡的项目。邮储银行信用卡中心通过对前期营业部&大东方百货、东降&万千百货的集群开发项目试点,拟在各二级支行开展形式多样的集群开发项目,以商场、写字楼、企业为三种项目类型。
 
    近日,邮储银行江阴璜土支行择优挑选该行公司客户某厂,该单位为上市公司,客户群体年轻,城乡结合部员工大多通过开车或班车出行,正是该行苏通卡潜在客户群,因此初步达成食堂驻点及班车宣传意向。
 
    通过驻点第一天午餐、晚餐期间不到2小时累计办卡31张,次日驻点仅午餐期间累计办卡27张,联合营销白领贷累计10笔,意向客户10个。主要经验做法如下:
 
    一、准备充沛,足够吸引人的方案与礼品
 
    璜土支行将礼品分成三个层级,分别为扫码捆绑客户、填单促成办卡、推荐多人裂变营销,填单礼也针对该厂年轻男性客户偏多的特质选择了保温杯、多功能车载手电,考虑到部分女性客户增加了自拍杆的选项。
 
    二、提前宣传,重点突出的物料布放
 
    璜土支行前期通过该厂内部微信,整合活动进行内部渠道推广;二是制作该厂专属活动折页,将营销方案与政策单独包装;三是手工绘制活动画板,重点突出,创意表达活动特色。
 
    三、阵地布置,汇聚人气的驻点宣传
 
    提前的驻点阵地布置很重要,至少提前半小时到场地布置,一是将特色宣传展板放置在明显部位,不为填表人群遮挡,分流看板及填单人群;二是将礼品、折页、申请表陈列在桌面,礼品展示区叠放负责吸引人气;三是璜土支行行助、理财经理、客户经理、综柜、普柜均参与营销,白领贷、信用卡、乐邮生活圈扫粉叠加营销。
 
    四、分工营销,流程化优势营销
 
    驻点建议流程优化为:第一步是1-2人负责揽客、宣传、引导到指定位置填表;第二步是2-3人负责指导填单和活动细则介绍;第三步是1人登记意向客户、记录所缺材料、发放礼品和二维码扫码捆绑客户,巧妙在人流量较大的期间井然有序,不漏任何一个意向客户。

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