工行朔州城建支行促营销努力推动各项业务增长

  

    攻守兼备，精细营销。以周边重点优质、高端客户和骨干企业为主攻目标，发动班组联动营销，加大动态信息主动跟踪，摸清、摸熟、摸准，确保营销目标的有效性。并按照谁营销、谁受益的考核原则，按存量客户综合贡献度，细分客户类别，落实负责人、客户经理和员工等多级维护责任，细化客户营销层次，做好专人“一对一”贴身维护。并在加大对周边“跑马圈地”的同时，密切同业发展新动向，防止“跑冒滴漏”，严防他行恶意挖转。

  

    促长补短，均衡发展。以代发业务为抓手，做好代发工资、结算账户、信用卡、公私理财等结算套餐营销。以理财金账户为龙头，瞄准企业高管、主管等中高端个人客户群体，抓好公私业务互动营销。以个贷业务为龙头，抓好商友卡、网银、理财等“一条龙”营销。以公司资产融资业务为龙头，重点落实企业网银、电话银行、投行、理财等一揽子金融服务业务。以促进该行业务的长板，带动弱势短板项目发展走出低谷，不断延伸产品增值链条，抓好各类金融产品的均衡发展。

  

    深入挖潜，拓宽源头。进一步细化服务管理，美化服务环境，优化服务功能，推进服务延伸，提升现场识别潜在优质客户能力，提升阵地营销优势。并以提升优质、高效、快捷的业务服务能力，有效提升客户满意度和贡献度，提高客户回头率。同时，积极挖掘现有资源上下源头，努力在盘活睡眠户、深挖客户潜力上下功夫，不断优化客户结构，拓展更多新增户，创造更多新增点。