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工行朔州城建支行促营销努力推动各项业务增长

时间:2017-03-24 20:03:53  来源:银行界网  供稿单位:工行朔州分行  作者:李娟

    面对同业竞争日趋加剧的恶劣经营环境,工行朔州城建支行紧紧围绕“以服务促营销”这一主线,注重营销机制创新与投入,并充分利用有限资源,努力在“攻守兼备、促长补短、深入挖潜”上下夫,加大市场渗透,拼抢新市场更多新份额,努力找寻更多业务增长亮点。

  
    攻守兼备,精细营销。以周边重点优质、高端客户和骨干企业为主攻目标,发动班组联动营销,加大动态信息主动跟踪,摸清、摸熟、摸准,确保营销目标的有效性。并按照谁营销、谁受益的考核原则,按存量客户综合贡献度,细分客户类别,落实负责人、客户经理和员工等多级维护责任,细化客户营销层次,做好专人“一对一”贴身维护。并在加大对周边“跑马圈地”的同时,密切同业发展新动向,防止“跑冒滴漏”,严防他行恶意挖转。
  
    促长补短,均衡发展。以代发业务为抓手,做好代发工资、结算账户、信用卡、公私理财等结算套餐营销。以理财金账户为龙头,瞄准企业高管、主管等中高端个人客户群体,抓好公私业务互动营销。以个贷业务为龙头,抓好商友卡、网银、理财等“一条龙”营销。以公司资产融资业务为龙头,重点落实企业网银、电话银行、投行、理财等一揽子金融服务业务。以促进该行业务的长板,带动弱势短板项目发展走出低谷,不断延伸产品增值链条,抓好各类金融产品的均衡发展。
  
    深入挖潜,拓宽源头。进一步细化服务管理,美化服务环境,优化服务功能,推进服务延伸,提升现场识别潜在优质客户能力,提升阵地营销优势。并以提升优质、高效、快捷的业务服务能力,有效提升客户满意度和贡献度,提高客户回头率。同时,积极挖掘现有资源上下源头,努力在盘活睡眠户、深挖客户潜力上下功夫,不断优化客户结构,拓展更多新增户,创造更多新增点。

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