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农行葫芦岛分行掌上银行提前完成“春天行动”计划

时间:2017-03-24 17:15:38  来源:银行界网  供稿单位:农行葫芦岛分行  作者:张怀江 马威娥

    年初以来,农行葫芦岛分行积极从指标分解、计价激励、督导推进、互帮互学等环节着手,全力助推掌上银行营销工作,取得显著成效。截至2月末,掌银活跃客户净增8605户,完成“春天行动”任务的103.67%,全省排名第一,实现掌银营销首季“开门红”。   

    一是强化指标分解,做到任务到人。在全面落实省行掌上银行任务基础上,该行多次召开任务分解等不同层次会议,在市、支行层面分别迅速出台了详尽的营销方案,将营销指标细化、落实到每个网点、每名员工。确保全行上下每一名员工都对掌银推广心中有责任、工作有方向。 

    二是提高计价标准,做到激励到位。在强化指标层层分解、责任具体到人的同时,该行还积极做好掌银业务推广的人员组织与营销费用匹配工作。在省行匹配的营销计价基础之上,结合实际,适度提高掌银营销计价标准,激励网点员工全力开展掌银营销,确保每名员工心中有目标、营销有干劲。 

    三是强化互帮互学,做到营销到岗。为不断提高网点人员的营销水平,该行多次召开掌银营销经验分享、交流会议,强化掌银营销的教学相长,有效推进掌银营销。对掌银营销排名靠前的网点人员进行现场营销展示,电子银行部门负责人对掌银行业务进行讲解、指导,各网点人员进行实地观摩、实地学习、实地参与,做到了营销技能入心、全员营销到岗。从而,在全行上下营造了人人懂掌银、人人想营销、人人会营销的浓厚氛围。 

    四是强化督导推进,做到服务到家。为强化对全行掌银营销工作的日常监测、督导,该行通过微信平台“讲业务”、“推产品”、“解疑难”、“晒业绩”,确保了全行掌银营销工作扎实、稳步推进。同时,采取提取未活跃客户名单等方式进行每日督导。并定期统计网点未激活明细,及时发送给支行网点,使客户及时转化为有效户。还精心谋划、主动出击,针对高中生、大学生等目标客户群体的潜在需求,开展形式多样的掌银营销活动,主动上门开拓掌银行业务。通过上下通力合作、密切配合,使此项业务开展督导有力、信息服务有效支撑、营销推广服务到家,为全行提前掌银营销“春天行动”计划打下了坚实的基础。 

 

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