今年以来,工行朔州朔城支行积极开展“争千夺万”中高端客户营销竞赛活动,该网点将中高端客户的拓展落实到每位员工,采取针对性举措,紧盯目标客户,加大私银客户营销力度。在做好阵地营销外,通过开展多方位、多渠道的走访及营销,不断扩大了中高端客户的目标群体。 一、公私联动拓展私银理财销售。该网点强化公私联动,深入挖掘公司客户资源,利用工行私银产品的优势吸引客户,为企业和银行带来了赢,使客户在享受银行低利率的同时也享受了私银产品的高收益。 二、从存量客户中挖掘私银客户。自开展“争千夺万”中高端客户营销竞赛活动以来,该网点营销人员对管户客户及身边的亲朋好友进行梳理,不断寻找私银客户的目标方向和突破口,分工负责,最后锁定目标,利用工行私银客户的优势及私银产品的高收益及安全性吸引潜在客户,并邀请财富专员一起走访,使客户充分了解工行私银服务的高端性及私银产品的优越性。 三、转化他行很私银客户。该网点通过多方位、多渠道、多信息了解他行私银客户,利用工行私银产品的特点、收益、投资方向、安全系数等吸引他行客户。并邀请客户参加工行私银客户活动,体验工行私银客户的高端性、私密性。通过不懈的努力,从他行挖掘了一位私银客户及一名准私银客户。该网点以拓展私银客户为重点,开展全员营销,使网点私银客户的拓户得到了有效的提升。
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