2017年2月6日下午,个人金融部、网络金融部、住房金融部联合在市分行16楼组织召开全行营销主管会议,会议由个人金融部经理郭勇升主持,主管行长陈花蓉全程参加会议。
住房金融部经理李婷先就住房助业贷款、消费贷款、快贷等业务发展作出发言,对快贷业务在旺季营销期间新增情况进行通报,并对全年快贷、消费助业贷款业务有关政策进行了解读和说明。
网络金融部经理钟敏对分期、移动金融业务发展给出了指导意见,她提出要从保证开口量、加强业务培训、优化网点宣传三个方面抓常态营销,从方案设计、礼品配置等方面做好外出营销,同时坚持做好下班半小时电话营销。
个人金融部经理郭勇升对旺季营销期间存款新增取得阶段性成果进行了总结,并督促大家后期将存款稳定做为重点工作。同时还提出了2017年个金业务主要工作思路,即“围绕一个核心(存款)、依托两个抓手(新一代系统;龙支付/龙商户)、实现三个转变(客户分层维护向“2017深化年”转变;金融生态圈向“做深做透”转变;产品销售向“中收导向”转变)、夯实四个基础(团队建设、内控合规、党廉建设、常态培训)
陈花蓉副行长亲自组织全体人员以如何做好常态营销、龙支付活动推广、客户分层维护建议和设想为话题开展了“圆桌咖啡讨论会”。期间,陈花蓉副行长带领各部门人员参与到各组的讨论过程中,讨论过程期间气氛热烈。各小组积极开展头脑风暴,并就制订产品牵头人制度、落实规定动作、调动员工积极性、落实考核等方面提出多项建设性意见。
最后陈花蓉副行长鼓励大家多交流、多分享、多反馈、多沟通,希望成为大家在产品营销与管理工作的坚强后盾。她还强调,个金条线业务发展要以客户为中心,个金部要将今天大家讨论的结果融入2017年的客户维护方案,要注重基础工作和过程管理,同时坚定信念,树立信心。2017年个人条线工作将围绕创新转型、基础服务展开,抓好常态营销及外出营销,要制订网络金融推进方案;通过系统、上门、短信、微信等多渠道做好客户分层分群维护工作,重点利用好系统和自媒体渠道建立客户维护群,全行上下一心全力拼搏,力争我行主要指标进入全省前三。
新的起点,新的征程,这次会议率先奏响了新的一年新的篇章,大家纷纷表示:2017年撸起袖子加油干!株洲建行的伙伴们,加油!