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建行娄底新化营业部堵截一起电话诈骗案

细心询问 破解端倪
时间:2017-03-23 19:25:29  来源:银行界网  供稿单位:建行娄底分行  作者:刘点红

    3月20日下午1点多,业务较少,一位60来岁的妇女走进营业大厅,急匆匆地来到智慧机旁边,说要汇款,守在智慧机旁边的熊主任问她要汇多少钱,她说是三万八,熊主任问她:“您认识对方吗”?妇女回答:“认识,是我的亲戚。“熊主任再次提醒她:“现在的骗子很多的,不认识的人千万不要打款啊!”熊主任这话刚一说完,妇女就不做声了,熊主任觉得可疑,又问:“这个不是您的亲戚吧?为什么要给他汇款呢?”妇女还是不做声,只是半信半疑地看着熊主任,熊主任越发觉得可疑了,就问她是不是接到了陌生的电话,并要她说一下事情的经过。迟疑了一会,妇女说就在半个小时前,她接到了一个电话,是一个自称是公安局工作人员的电话,说有人利用她的身份证在全国各地开立了很多账户进行违法犯罪活动,涉案金额达到300多万元,现在要对她名下所有的账号进行冻结,要求她把她现有账户上的钱打到公安局开立的账户上,越快越好。并且对方告诉她,这个事情千万不要对其他人说,包括自她的家人,否则会连她家人的账号一起冻结。客户说接到这个电话后,她吓得饭都没做,就跑到银行来了。熊主任告诉她,类似于这样的诈骗事情太多了,各种理由,先吓住当事人,让被诈骗人乱了手脚,失去了判断能力,我们在银行上班就碰到过很多。熊主任这么一说,妇女恍然大悟,再三道谢:“幸亏有你,不然我这钱就打水漂了,2000多元一月的退休金,存了快两年了。小伙子,谢谢你啊。”然后千恩万谢地离开了。

 
   现在的骗子每天都在削尖脑袋如何骗钱,自动柜员机上设置了24小时后,他们就让客户去银行柜台办理,作为银行员工,我们要时刻提高警惕,多一份责任心和细心,为客户避免不必要损失,为建行赢得信任。 (新化营业部)

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