工行大同分行御河南路支行认真贯彻落实省市分行旺季营销工作安排,把储蓄存款增存作为当前工作的重中之重,举全行之力,扩张客户资源,强化主动竞争,为实现首季开门红打下了坚实的基础。
强化激励考核,激发全员营销潜能。支行通过出台储蓄存款专项考核办法,加大激励考核力度,明确“以客户为中心、以贡献者为本”的服务与价值理念,极大的调动了全员营销储蓄存款的的主动性和积极性。经过全员“撸起袖子加油干”,成效显现,资产百万元以上财富客户净增18户,支行发展竞争力得到了极大提升。
不断夯实客户基础,全员发力稳存增存。支行在充分发挥网点零售业务营销主阵地作用的同时,通过有效安排弹性柜员,增加弹性窗口,畅通客户存款绿色通道,通过拓老育新,新增巴斯弗、威龙矿业有限公司以及广东星艺装饰等几个代发工资大户,做好客户的深层维护,客户经理把理财产品的资金回流与储蓄存款增存做到良性自然互动,奠定了支行的增存基础。
做好私人银行客户的服务维护,挖掘潜力,提升满意度和忠诚度和贡献度。支行将X户私人银行客户明确专人一对一贴身服务,力求赢得客户的认可和信赖,为最大限度深挖客户存款资源奠定服务基础,同时多渠道搜集客户信息,积极营销私人银行客户背后的家族目标客户,拓宽新的存款资源,增加新的增长点,实现储蓄存款的有效增长。