邮储银行上饶县支行首笔“发票贷”操作心得 　

    “发票贷”是邮储银行江西省分行与航天信息有限公司合作开发的一款利用互联网技术，借助O2O业务模式的产品。小微企业只需通过线上申请，邮储银行江西省分行则依据其有效增值税开票收入发放贷款。授信灵活，流程简便，实现了税控技术产品、互联网平台产品与金融信贷产品的三方结合，且无需企业提供抵质押物，能有效缓解小微企业融资难、融资慢等问题。

    自江西省分行开办该贷种以来，上饶县支行领导积极响应，先通过走访该行存量优质贷款企业，进行了解企业资金需求，进而成功营销该行常规贷企业“江西大林华人造板有限公司”。成功营销当天，该行小企业客户经理就立马展开贷前调查，体现了该行高效快捷的办事理念。但由于是首笔贷款，调查时也出现了一些问题，例如：县支行公贷系统查询不了企业的纳税信息，小企业客户经理及时与市行沟通请教，得到了快速、有效的回复，从而在2017年2月23日，该笔贷款成功发放，从受理到放款仅用了五个工作日，帮助企业解决了燃眉之急，得到了企业的大力肯定，这家企业目前的员工代发工资、票据贴现、经营流水都是在上饶县支行办理，有效提高了银行与企业的粘合度。

　该支行表示，通过这笔贷款，也让他们认识到，其实小企业客户经理不单要有专业的知识技能，风控能力，快速、有效的业务办理能力，最主要的还是要提供优质的金融服务，在不触碰规章制度的情况下，应该要多为企业考虑，急客户之所急，这样企业对邮储银行的认可度会更好，与邮行业务的关联度会更加丰富，从而成为邮行优质、忠实的客户。