近年来,不法分子实行电信诈骗犯罪的案件层出不穷,诈骗手段也愈演愈烈,给银行客户资金安全造成较大危害。针对当前案件防范形势,邮储银行泰州分行积极做好电信诈骗防范工作,把防电信诈骗工作列入日常重点工作,强化对临柜人员、大堂经理和保安的防范教育工作,提高员工防范电信诈骗的意识,并要求网点人员在日常工作中要善于观察、勤于沟通,采取多说一句话服务方式,慧眼识别诈骗案,及时对电信诈骗进行堵截,切实保护客户资金安全。
3月19日傍晚,一对年纪60岁左右的杨姓夫妻神色慌张地来到该行济川路支行办理汇款业务,打算从退休工资存折上汇1200余元至他人帐户,并一个劲地催促工作人员快点。办理业务期间,杨某还不断打断妻子和工作人员交流。
从其妻子的描述中,工作人员得知,半年前杨某看到一个促销广告,接近700元一瓶的特供酒,两瓶只卖198元,还送两百元电话充值卡,于是就打电话购买了,可是半年过去了,如今却接到电话说,当时买酒付的只是运费,现在要补上1200余元的酒钱。工作人员意识到这是一起电信诈骗,便劝说杨某不要向对方汇款。然而,杨某情绪非常激动,执意要求汇款,说花钱免灾。工作人员立刻向社区民警报了警,并耐心安抚杨某。杨某告诉工作人员,对方反复不断地通过陌生号码打他电话,并且自称是“青龙帮”,跟他讲如果不汇款就会找痞子到他家里去闹事。待民警到达后,工作人员和民警对杨某进行反复劝说,其打算汇款的账号来自江西景德镇,而其购买的酒却来自四川宜宾,诸多疑点,最终杨某发现自己确实是上当受骗了,放弃了汇款的念头,避免了资金损失。
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