工行盐城分行“三个到位”撬动贵金属业务发展

    从今年新年开始，工行盐城分行抓贵金属产品热销的有利时机，将贵金属业务作为工作重点来抓，通过“三个到位”，大力宣传并提前预约客户，由内及外扩散，确保贵金属业务营销活动取得实效。

    一、认识到位。随着经济的发展和人民生活水平的发展，民众对投资理财愈来愈有兴趣，贵金属产品也越来越得到大家的喜爱和支持，民众稳定的收入来源和强烈的投资欲望是我行贵金属业务发展的有力基础。该行充分认识到贵金属业务的市场潜力，在认真分析市场后对客户进行定位和分类，提前部署营销工作，有针对性、目标性的进行营销。领导统筹安排，员工精准营销，不断强化“责任”意识，实现“要我营销”向“我要营销”的转变。明确了目标任务，加强了责任考核，形成了全部门上下共同协作的工作机制。

    二、产品介绍到位。贵金属产品具有十分丰富的产品种类，包括实物贵金属、账户贵金属、贵金属递延、贵金属积存等等产品，而且每一种产品都具有各自的投资优势，可根据不同客户的需求进行适当的推介。为了使客户更形象具体的对产品进行了解，该行尽量做到对于不同种类的产品进行现场演示，让客户对产品有一个直观的认识和深刻的印象，从而激发客户购买的兴趣和欲望，提高销售的成功率。同时，还通过邮箱、微信、融e联等多种渠道下发产品信息、销售卖点、预约流程。销售人员利用网络资源、微信平台发布产品信息，提前预热烘托销售气氛，并对需求客户进行电话预约销售，统计销售数量，为抢购做好准备。

    三、风险提示到位。贵金属产品投资不可否认面临着众多风险，如市场风险、政策风险、网络系统的安全性能风险以及一些突发事件风险等，这些都可能导致贵金属产品价格产生较大的波动，特别是贵金属递延业务本分具有的杠杆放大功能，使得投资者面临的较大风险。为此，该行在向客户进行产品推介的过程中，将风险提示工作作为一项重要的内容及时告知客户，让客户对产品具有较好的风险防范意识，防止投资不当造成重大损失。