2016年以来，建行长沙鸿园支行以“天心梦”为目标，始终坚持改革创新、转型发展，重视队伍建设和党建工作，在2016年取得了长足的进步，唱响了“生命不息、战斗到底”的高昂口号。
一、落实三全员，提升全体士气
天心支行施行的“三全员政策”，极大地调动了员工积极性。鸿园支行从政策颁布之初就多次召开全体会议，学习讨论“三全员”政策内容和指导思想，让每一位员工都读懂政策，跟大家一起分析重点业务、重点产品、如何针对性营销等，并通过晨会、夕会和例会学习讨论，让员工知道如何更好地为自己谋福利。绩效上来了，员工士气一天比一天强。
二、转型促发展，客户结构改善
在“三全员”政策的激励下，该行始终保持高度的责任心及积极的进取心对待每一天的工作，着力调整客户结构，大力营销工资代发、POS机及善融商务，积极推进金融生态圈的建设，客户结构得到明显改善，促进存款及全量资金增长。
公司条线：在狠抓存量客户的同时不断外拓新客户发展“大资产、大负债”业务，加大对资管业务营销，成功对某棚户区改造投资公司投放资产收益权类理财产品2亿元、成功营销某公司，并积极推进该公司PPP项目；该行营销的某基础建设公司日均余额达3000万元，目前正在开展集团综合授信；以围绕天心区政府营销为战略重点，在旺季营销伊始就成功营销6000万元机构存款。
个人条线：客户经理对中间层级客户采取唤醒营销，通过“短信—电话—上门”的递进式方法逐步拉近客户关系实施营销，客户经理依靠该项业务获得的存款直接买单就达到2万余元；工资代发方面，采取小组比拼的方式对公司客户及个人企业主进行上门营销，规定小组成员每周跟进项目并实时汇报进度，全年新增代发户400余户；某家具单位被该行列为打造“金融生态圈”的核心客户，成功营销POS机业务，并积极推进善融商务，并获得了大量优质客户信息。
三、强化“双基”管理，实现“三无”目标
该行始终把风险和业务紧紧地绑在一起，在发展业务的同时，不断加强员工合规操作，促进合规文化建设和业务发展。同时，该行认真贯彻“一岗双责”，将党廉工作与业务同部署、同开展。利用晨会及其他会议时间做好“双基”宣传教育，做好各项工作自查，严格控制操作风险，实现了“无重大违规、无重大安全责任事故、无案件”的三无目标。
四、发挥党员作用，续写优秀篇章
该行党员队员力量强大，各个条线均有党员。通过党支部全体党员同志的不懈努力，鸿园支行党支部2016年荣获“先进基层党支部”称号、在支行“迎七一•党建党廉”知识竞赛中获得了优秀团体三等奖。同时，支部党员充分利用“两学一做”和“全员合规、学讲查改”等工作契机，全面落实“三会一课”制度，始终坚持党建特色。一是每周一讲，即每周选定支行党员讲党课，每位党员负责一节党课的讲授，形式不限。通过讲课的形式让党员更加了解所学内容，课后再讨论和总结当天党课的内容，加深印象。二是推进“党建宣传阵地”建设，党建活动室内彰显了党支部的活力与风采，包括学习经验、优秀党员、风采剪影等诸多板块，浓郁的学习氛围促进了支行各项业务的发展。
2017年，鸿园支行将以更加积极的精神面貌和昂扬的斗志迎接新的机遇和挑战，为实现天心支行三年战略发展规划而不懈奋斗。
