截至2月底,建行长沙湘江支行移动金融交易量占比位居全省第一,提升值排名长沙地区第一。
湘江支行牢牢把握互联网金融这一转型突破口,持续夯实和巩固传统电子渠道、平台和系统优势,并以互联网思维驱动,在客户服务,产品营销上下大力气,花真功夫,不断提高获客、活客能力,实现网络金融业务多项指标排名长沙地区前列。
一、领导重视,积极跟进。多次召开网络金融专题会议部署工作,分解任务、分解指标,层层压实营销责任。网卡部以电话、邮件、微信等各种方式加强督办,即使晚上十一、二点依然在微信群里通报当日营销情况,做的不好的网点要向主管行长反馈原因。
二、常态营销不放松。坚持做好常态营销,深化新客户“双90”、存量客户“双50”、网点“用户规模2万户 活跃用户5千户”等长效机制,抓实网点常态营销,扩大客户规模。
三、外出营销拓成果。走进高校、幼儿园、物业公司、互联网企业等单位,针对特定目标客群,结合客户的常用场景需求,深入开展“场景化应用 体验式营销”活动,打造重点客群移动金融生态圈。
四、真诚服务赢信赖。多项领先指标凝聚着湘江人的共同努力,无论是网点员工,还是网络金融部的同事,外出推销积极踊跃,经常加班加点,毫无怨言。上门服务热情周到,用专业专注服务客户,用诚心和汗水感动客户,终于换来了统计报表上靓丽的数据。