农行辽宁阜新阜蒙县支行 “四位一体”扎实推进信用卡业务发展

    今年以来，阜蒙县支行强化营销，加强管理，防控风险。通过“拓客户、抓渠道、推产品、控风险”四位一体实现了信用卡业务的快速高效发展。

    拓客户，强化精准营销。阜蒙县支行针对“有车一族”大力营销ETC辽通信用卡，积极宣传ETC优惠政策，突出特点及优势；针对女性群体，重点营销漂亮妈妈卡；此外，围绕交易量大、稳定度高、规模性强等特征，重点营销PCRM系统优质客户、借记卡消费客户等。
   
    抓渠道，提高网点效能。积极推广“赢在大堂”营销模式，建立大堂经理、柜员、网点负责人“三张营销网”，各司其职，密切配合，扩大客户营销覆盖面，全面提高网点营销能力。
   
    推产品，优化客户体验。一方面，简化办卡流程，适当调整优质客户授信额度。另一方面，向客户介绍信用卡的优惠环境，如在餐饮、屈臣氏、影院等合作领域所享受的具体优惠政策，将优化客户用卡体验落到实处。
   
    控风险，提升发展质量。严把发卡准入关，及时下发信用卡风险提示、受理提示、风险预警提示，强化岗位职责和流程管理，严格执行“三亲见”制度，提高客户信息准确性。