为了加强消费者权益保护,普及以防范非法集资侵害、电信网络型诈骗、校园网贷风险为重点的金融知识,营造全县良好的消费环境,增强消费者的维权意识。邮储银行横峰县支行积极响应县委宣传部、县消费者协会号召。3月15日,开展了以“权利·责任·风险”为主题的宣传教育活动。
活动中,该行工作人员为闻讯而来的民众发放宣传折页,介绍了银行卡、人民币收付、新版百元人民币真伪识别、防范非法集资和电信诈骗等金融知识,指导消费者如何维护自身的合法权益和承担全社会的共同责任,使更多的老百姓了解消费者所拥有的权利、消费者权益争议的解决方法等。同时,采取现场问卷调查方式,了解该行在消费者心中的服务质量及不足,收到了良好的预期效果。
据悉,此次活动,共接待消费者咨询300余人次,发放宣传单册、折页500余份,该行历年来,积极服务地方群众,维护地方金融秩序,始终践行大行职责,得到横峰县领导群众的一致好评。
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