邮储银行泰州市泰兴支行积极开展“3·15”金融消费者权益日活动

    为积极响应上级行及监管部门号召，在“3·15”国际消费者权益保护日期间，邮储银行泰州市泰兴支行以维护金融消费者合法权益为己任，强化服务意识，统一组织安排，开展了系列主题宣传活动，取得了良好效果。

    一、加强宣传活动的组织领导。行领导高度重视，召集相关部门及网点召开专题会议，传达上级行工作要求，并对本行活动开展进行了详细部署安排，明确以辖内3个营业网点为活动主要参与单位，在各营业网点安排专人组织开展主题为“保护金融消费者合法权益”的公众宣传教育活动。

    二、宣传方式注重多样化、广覆盖。充分利用各种资源开展形式多样的宣传活动：一是围绕“保护金融消费者合法权益”的活动主旨，在各营业网点LED屏滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语；二是利用各营业网点内液晶电视播放短片，宣传卡安全、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗钱等消费者权益宣传短片；三是现场分发宣传材料，向广大客户宣传金融知识；四是向广大客户全面介绍我行推出的各项新业务，同时做好风险提示工作。

    三、开展面对面宣传，加强活动效果。3月14日上午，抽调各营业网点骨干员工在支行营业部门前设立了户外金融知识普及宣传台，现场发放电信诈骗风险防范、打击非法集资、案件警示及金融消费者权益日宣传手册，提供讲解咨询。期间共发放宣传资料2000余份，接待咨询300余人次，有效增强了广大受众的维权意识。

    今后，该行将建立金融消费者权益保护长效机制，将该项工作作为一项长期工作来抓，抓深抓实，切实维护金融消费者的合法权益。