工行镇江分行以“权利·责任·风险”为主题开展“金融消费者权益日”活动

    为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，工行镇江分行在“3.15”期间，积极配合监管机构、消费者协会组织开展的“3.15国际消费者权益日”活动，优化金融消费环境，开展多层次、全方位的宣传活动。

    本次活动以“权利·责任·风险”为主题，主要宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的金融消费者“八项”基础权利，提升金融消费者风险识别能力，建立“卖者有责，买者自负”的金融消费环境，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。

    该行召开专门会议布置落实，明确职责分工，注重实效，不走过场、不铺张浪费，确保活动开展取得实实在在的效果。该行以网点为单位积极开展活动，通过网点门前宣传，走进社区讲座，网点大厅微沙龙宣讲，柜面具体业务讲解等综合宣传方式，有侧重点的选取“电信诈骗”“伪卡盗刷”“非法集资”“第三方支付”“第三方风险投资平台”等存在客户备付金或支付账户等风险的领域经典案例，深入宣传和讲解，积极提升金融消费者反假能力和风险识别能力。

    改善金融生态环境，主动承担社会责任，工行一直在努力。