建行株洲分行近两年着力打造兼职培训师队伍，培养和锻炼出了一批颇具实力的年轻内训师和业务骨干。
一、悉心组建兼职培训师团队
通过在行内进行充分的宣传发动，影响和引导近40余名对培训和教学工作有兴趣、肯奉献的员工，加入到兼职培训师队伍中来，团队成员均是行内各条工作岗位上的年轻业务骨干，既有各级负责人和管理人员，又有本部部门的岗位能手，更多的是在一线网点直接从事客户服务的业务精英，平均年龄不到30岁，思想活跃，充满激情，文化水平高，业务能力强，工作干劲足，在从事的岗位工作上能独当一面勇挑大梁，尤其可贵的是，团队成员都愿意将自身的服务经验和工作心得与行内同事分享，促进业务的共同进步和发展。共同的兴趣爱好将一帮年轻人紧紧地团结在一起了。
二、精心设计培训技能提升课程
由省行兼职培训师设计具体的培训技能提升课程，定期组织团队成员集中培训，讲授TTT内训师辅导与课程开发与设计等内容，循序渐进地安排和传授心态类、工作效率类、教学方法类的培训课程，同时有针对性地安排团队骨干，参加在省行培训中心和常培哈培的兼职培训师专业培训，回来后再进行内部转培训，以点带面，促进团队成员教学能力的提高；同时不定期举办团队活动，加强团队成员之间教学经验的分享和交流，相互影响，互为促进，逐步提高兼职培训师们的整体教学技巧和内训能力。
三、用心创造实战平台和机会
对团队成员中具备基本教学能力的工作骨干，大胆放手地给予实际锻炼的平台和机会，切实增强教学经验，提升实操能力。在连续三年市分行举办的新员工培训工作中，前后共有18名兼职培训师承担了绝大部分的教学培训工作，得到了新员工的高度认可；在个金、公司、渠道等部门组织的诸如“电卡业务新知识巡讲”、“旺季营销业务大宣讲”、“客户分层维护培训”、“物理渠道转型培训”、“全员合规学讲查改”等一系列送培训下基层活动中，兼职培训师们也纷纷作为业务骨干，被部门指定为宣讲人，担起了授课和宣讲的重任，得到了领导和员工充分肯定。
四、开心看到年轻成员的成长和进步
连续几年的兼职培训师团队建设，现已取得初步成果：在市分行举办的客户营销、业务竞赛或技能比武中，兼职培训师们取得过“青年岗位能手”、“优秀客户经理”、“巾帼建功标兵”和“服务与营销明星”等多种荣誉；在行内各类专题演讲比赛等活动中，兼职培训师们更是大放异彩，常常包揽主要名次，取得令人瞩目的成绩；更有团队成员以优异的个人业绩或管理能力，被市分行推荐为总行、省行级别的“213”储备人才，得到越来越多的领导和员工的认可；团队带头人也以每年70个课时以上的突出教学业绩和较高的课程评价，连续两届蝉联省行优秀兼职培训师。（陈飞跃）
