工行保定分行部门联动提升智能应用

    3月15日，工行保定分行分行渠道部、科技部一同来到三丰支行，就网点在智能服务模式推广过程中出现的一些问题进行了现场指导，对智能Pad推广应用、网络连接等方面出现的问题查找原因，逐一解决。同时对影响网点排队候时、满意度、评价率等服务指标提出了调整叫号策略、提高智能设备使用率、做好厅堂微沙龙、强化叫号机专人值守等解决办法。