今年以来,工行盐城盐都支行抢占旺季市场,提高工行产品知名度,积极推进“外场沙龙”,近距离服务客户,将零售业务批量做,截至2月末,共与23个单位合作开展了“外场沙龙”现场营销活动,共批量开借记卡2973余张,信用卡850张,新增个人手机银行1030个,个人网银行客户1857个,U盾1080个。
大力开展“走进高校、走进小区、走进专业市场、走进企业”的业务现场营销活动,通过定目标、排进度、抢速度,速掀起市场营销热潮。整个活动由个人金融业务部牵头,制定了“外场沙龙”的实施方案以及考核办法,并对活动准备工作、营销目标任务做了明确要求,即营业部每月进行两次“外场沙龙”,其它网点每月开展一次“外场沙龙”,还对活动开展情况按期公布,及时总结。
通过对全行代发工资户逐户营销,上门办理个人电子银行产品,提高营销的精准度和成功率。同时联动公司金融业务部对公司客户批量开卡,上门营销。例如在对职教园学生全面营销一卡通过程中,首先对我行的个人电子银行产品进行简单的介绍并向客户发放宣传折页等,然后利用现场营销设备为客户办理业务,办理结束后,现场为客户下载证书,并指导客户使用,以保证个人网银的有效性。同时,根据客户需求,教客户如何通过手机银行办理转帐汇款以及无卡取现等操作,捆绑营销我行的各项产品,锁定客户。客户经理向目标客户发服务名片,方便客户联系,及时提供服务。
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