工行长治分行“环环相扣”拉动全行私人银行业务发展

    2017年，为促进私人银行业务发展，长治分行把私人银行客户发展作为“一把手”工程，通过优质服务稳固存量客户，通过深入拓展发展增量客户，多措并举推动业务发展。

    一、扑下身子，深抓落实。长治分行分管行长定期召开私人银行业务座谈会，每周听取财富顾问客户维护、提升工作汇报。分中心财富顾问与客户进行一对一交流指导，掌握各自维护情况，并手把手进行指导，实行产品组合营销，发挥私人银行客户重要贡献，实现存款、资产和客户“三抓三赢”。财富顾问人人头上有指标，每天“备足功课”，主动深入包片行进行专业指导、主动约见客户，掌握第一手营销资料，体现“加专业、加服务”。

    二、调整管户，理顺关系。针对私人银行客户实际维护与管户支行不一致的情况，实行已签约达标客户“谁多做，谁管户”、已签约未达标客户“谁提升，谁管户”，未签约达标客户“谁签约，谁管户”，让大家都全力关注高端客户，给原管户不维护的支行以冲击危机感，给实际维护者吃“定心丸”。为体现考核公平，所调整的私人银行客户资产年初数字和考核期末数字一并打包调整，避免出现人为虚增、虚减资产现象。

    三、高标引领，带动私人银行业务全面发展。确立了7家支行为标杆行，对标杆支行加强资源、政策倾斜，要求标杆支行客户指标逐户落实责任人，完成必保目标，高标引领私人银行业务发展，鼓舞带动全行私人银行业务发展的士气，引领全行私人银行业务迈上新的台阶。