邮储银行宜春市中山中路支行争做客户满意网点

    “站立时，身体端正，挺胸收腹，眼睛平视，双肩放平，面带微笑，与客户讲话时音量适中，表情友好真诚......”一天的忙碌工作在该支行服务规范化演练后展开。
 
    为贯彻落实省市分行加强网点服务规范的要求，提高网点规范化服务水平，邮储银行宜春市分行中山中路支行多次召开网点人员座谈会，强调服务规范化问题，强调“以客户为中心”是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨。

    该网点支行长事无巨细，从最基础的规范着装和站姿讲起，强调柜面人员不仅要加强业务发展更要提高自身服务水平，要让银行服务“深入人心”让客户感觉到“宾至如归”。想客户之所想，予客户之所需，为客户提供服务做到及时、准确、到位。通过网点规范化学习，网点人员的服务能力都得到了进一步提高。