3月14日上午湘江支行召开旺季营销重点指标督办会,在家行领导、各部门、各客户部主要负责人、各基层机构负责人、营销主管参加了会议。
会议听取了财会部对旺季营销重点指标完成情况的通报,针对指标落后的严峻形势,行领导对分管条线旺季营销冲刺提出了明确的具体措施。吴向农行长在最后的总结讲话中指出,指标的落后实际上反映出我们的观念问题:一是责任担当不够。做好做坏无所谓,没有想做事、干成事的想法。二是畏难情绪比较大,我们营销客户时易受客户的比较、提出的种种条件而产生畏难情绪,实际上是由于对自己的产品与服务还不专业,从而产生畏难情绪。三是协同理念不够,不能单枪匹马,孤军作战,要做到上下协同,横向联合。四是流程银行的理念不深入,要杜绝官僚主义,不能只是指手画脚,而要参与到流程的各个节点中去,亲力亲为,要做演员,要自己“演戏”。要解决这些观念问题,必须从以下三个方面找出路:
一、要摆正自己的位置,角色定好位。要清醒地认识所处的位置,六个走进全员行动,一把手扛起主体责任,全方位发力。同时,部门的同志不要站在岸上,而要做运动员,要帮助基层行分析客户、分析项目,要创新,要想办法。
二、立即行动。距离旺季营销结束时间不多,要把时间细分,要给自己上发条,每一个区间每一个时段都要有效果,都要有成效。
三、必须要有效果。在原有基础上调整旺季考核激励方案,可设立冲刺奖。
对于旺季营销的重点工作,吴行长也做了进一步提示与强调。