为改善服务环境,提升服务形象,今年以来,建行无锡江阴支行积极组织全辖营业网点开展服务环境整顿活动:一是强化组织,查摆网点环境问题。支行成立了环境整顿工作小组,研究方案,制定措施,并由支行领导带队,白天对网点内部环境进行治理,夜间对网点门头照明开展检查。二是突出重点,落实问题整改。以“清洁门面、清除破损、清理陈旧”为主要内容开展整治工作,对网点桌椅陈设、网点内部及周边环境整治、产品宣传用品摆放、夜间门头照明等问题进行重点检查,并根据条线职责及时落实整改。三是以点带面,实现服务整体提升。以改善网点服务环境工作为契机,全面推进规范化文明服务工作,从细节入手,全力提升营业网点整体服务水平。
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