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建行娄底冷水江支行营业部积极组织网点员工投入“两走”工作

建行之基,始于足下
时间:2017-03-15 20:24:54  来源:银行界网  供稿单位:建行娄底分行  作者:李曲波

   为了更好地了解单位客户的需求,为了更好地为单位客户提供更优质的服务,冷水江支行营业部以兼顾好网点现场和外出营销两者正常运行的原则,根据弹性排班的特性,积极组织本网点员工投入“两走”工作安排中去,深入单位客户群。

   
    为了确保“两走”活动的顺利开展,我网点采用易企秀、PPT宣讲、发放宣传资料等多种方式,针对我行代发工资单位客户进行金融知识的讲解,推广我行快贷、分期通、信用卡、龙支付等多项金融产品。从二月下旬至今,我网点已经走访了派出所、公安局、交警队、看守所、禾青学校、工业学校、红日学校、同兴学校、博雅学校等10余家单位,客户人数近1000人。其中,我很有幸参与到网点走访派出所工作中,协助网点负责人及客户经理指导客户填写养老金代扣代缴协议书、介绍我行信用卡、重点营销专为代发工资客户提供的快贷业务。通过这次的走访,我认识到我们与单位的关系不仅仅是银行与客户的关系,更是金融业务上的合作伙伴,单位夯实我行负债业务的基础,推动资产业务的发展,我行简化单位工资发放流程,减轻单位财务负担,在风险可控范围内为单位提供资金支持和优质金融服务,从而实现了两者双赢的局面。
 
    如果将建行比作一艘船,那么客户就是既能载之亦能覆之水,而若想建行这艘船能够在海上更快更稳更远地航行,那么就不能忽视每一滴水的作用,其中单位客户更是作为支流发挥着不容小觑的重要力量。我们应不断加快“走出去”步伐,强化与单位的联系,深入了解单位的需求,由传统的“做产品而做客户”向“做客户而做产品”的现代化营销模式转变,将资金“引进来”,在强本固基的前提下,突破目前发展瓶颈,大力推动转型创新。

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