近日,面对支行在“首季开门红”竞赛中的严峻形势和多项指标停滞不前的实际,工行长治汇通支行全行员工积极响应支行号召,不顾疲劳、连续作战,主动放弃周末休息时间赴金威超市进行上门专题营销。
为确保此次营销成果最大化,支行做了精心准备,一是针对市场实际,为其精心选择了适合的金融产品;二是积极组织开展专题培训,分管行长亲自主持个人客户经理团队面向全员组织开展了专题培训,反复向员工推介营销话术和产品卖点,让员工营销更加自信,更有着针对性;三是依据不同专业岗位特点,进行了专项分组,体现不同岗位之间的优势互补,体现在营销过程中专业性和执行力的有机结合。
当天早上,支行营销人员齐聚金威超市门口,随着简短的晨会结合,按照预案分工迅速投入了营销工作,有的在业务宣传台向聚拢过来的客户推介我行电子银行产品,有的沿着楼层逐户拜访商户,了解客户需求;有的主动走出去到周边客户进行上门拜访和走访营销,大家充分发挥不叫苦不喊累得团队战斗精神,表现出了高度的默契合作性。
次日,针对客户较多和营销维护力量不足等情况,支行专门建立起了金威客户维护服务微信区,在线上帮助客户解答问题,完善资料。分管行长带领中层以上主管再次赴金威进行现场服务营销,实现和部分目标客户的精准对接。
经过两天的专题营销。支行营销134户融e联客户,信用卡300余张。有力促进和推动了支行劳动竞赛活动开展。
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