2016年以来,面对严峻复杂的外部形势和不良贷款逐步攀升的严峻形势,该行解放思想,坚定信心,多措并举,强力攻坚,借助上级行开展的不良贷款百日清收活动的机遇,邮储银行上饶市分行现金清收不良贷款完成省分行下达计划的775.88%,位列全省第一名。
不良贷款清收工作,是银行业普遍存在的“老大难”问题。针对全分行风险管控和不良资产清收工作举步维艰的现状,在不良贷款百日清收活动中,各县支行各自亮剑新举措,巧念“啃”、“磨”、“理”、“援”四字诀,初步探索出了一条攻克风险管控和不良贷款难清收的途径,有效打开了清收局面,促使不良贷款清收工作取得实实在在的效果。
念好“啃”字诀。对那些贷款情况较复杂、贷款金额较大、有钱不还的“赖帐户”,发扬“蚂蚁啃骨头”的精神,集中力量攻坚。如客户兰某自出现逾期信号以来,由于逾期金额较大,该行领导高度重视,把该户当作一根“硬骨头”来啃。市、县联动形成合力,历时120多天,该行清收组多次来到客户家中,通过一轮又一轮讲道理、做工作,不惧艰辛、不言放弃,紧随司法、紧盯抵押物,层层推进、步步为营,最终确保了债权的完整实现。
念好“磨”字诀。清收年深月久的不良贷款其实是一场持久战,清收同志善于与贷款户“磨”,发扬“磨杵成针”的恒心和毅力,勤上户,多上门,舍得吃苦,不收实效不回头。如客户饶某贷款逾期后,该行工作人员在多次联系客户无果的情况下,锁定抵押物,以客户妻子为突破口,动之以情、晓之以理,多次上门做思想工作,安抚、施压并用,客户妻子最终同意联系饶某并成功劝说出售抵押物以归还贷款。
念好“理”字诀。在清收中做到以理服人,耐心细致的做工作,与借款户沟通思想,融洽感情,争取理解和支持。如客户方某涉及民间融资,债务缠身,东躲西藏。综合分析客户债务情况后,该行领导、催收人员多次电话、上门做工作,通过耐心细致的做思想工作,设身处地帮客户分析贷款逾期时间越长,会造成司法起诉处置房产低于市场价、信用记录不良、罚息徒增等“ 后遗症”,成功说服客户处置抵押物归还贷款。
念好“援”字诀。在调集内部力量,突出抓好内部联动的同时,主动争取地方政府、政法部门以及广大群众、社会各界等“外援”的支持,不仅达到事半功倍的效果,而且有力促进了联动清收工作向深度推进。如客户陈某产生逾期还款意愿较差,该行工作人员在多次上门催收无果的情况下立即采取诉讼保全措施,并申请强制执行,形成了强大的震慑力。客户不仅借款偿还当前欠款,还同意尽快处置房产归还剩余贷款。在该行和法院工作人员的共同努力下,圆满完成了清收任务。使“欠账还钱,天经地义”,“有信能行天下,无信寸步难行”深入人心,在清收工作中争取到了广大群众以及社会各界的理解和支持。