在市分行2017年工作会议暨第四届职工代表大会第三次会议结束后，潞矿支行立即组织召开行务会、职工大会等多层会议，传达了市分行会议精神，组织认真学习了省市分行2017年工作报告及市分行2017年绩效考核办法，成立了绩效考核小组，制定了各项指标的专项负责人，要求各部门、各网点负责人及员工充分理解并把握工作重心，以两增两降两提升为目标，抓住机遇、加快发展。同时，支行领导班子结合实际制定了支行下一步工作计划：
（一）打好“存款保卫战+贷款阵地战”
一是坚持“贷大、贷小、贷新、贷低”，调结构、增贷款。我行作为服务潞安集团的专业支行，资产业务规模增长是全行业务的主要支撑，扎实做好“贷大”必然是重中之重，支行将组织力量，高度配合上级行完成潞安煤基项目的审批、提款，扎实做好尽职调查和沟通配合，全力以赴推进潞安“债转股”业务进展，有力推进“贷大”；同时将继续加大对非煤客户的挖潜工作，以优质非煤客户作为营销重点，寻求贷款增长的新动力，积极抓好对潞安工程1亿元贷款、潞安机械流动资金0.8亿元贷款业务基础工作的完善，条件具备，抓早抓好投放工作；抓好我行辖区有限资源，通过“以大贷小”，有效拓展如潞安煤制油、潞安工程、潞安机械等非煤优质企业客户的上下游客户、子公司，通过链融资来推动做好“贷小”、“贷新”；通过银承质押融资、法人质押、个人存单质押贷款等业务，大力开拓低风险贷款业务市场，做好“贷低”业务。
二是克服增存障碍，提高存款占比。对公存款方面，抓好重点大户的维护，与企业保持良好畅通的沟通管道，特别是月末、季末、年末等关键时点的存款争揽，确保我行企业存款在我行的占比优势。紧盯潞安集团超短融债券、短期融资券等发行进度，全力争取存款份额，有效改善存款形势。个人存款方面，面对严峻的经济形势及激烈的同业竞争，坚持以抓拓户、抓产品为重点，其一坚持以强化客户经理队伍建设为手段，做好高端客户维护，提高客户保有率，挖掘客户潜力，提升单个客户贡献度；其二是加强代发工资业务，积极拓展新客户群体，做大客户基础。同时做到抓大不放小，努力从多层面维护我行客户群体；第三要持续开展“六进200”、“每月一活动”等营销措施，积极推动个人业务和各类产品的营销，以抢市场、占高地为手段，努力占领个人业务的制高点，扩大市场占比，推动业务的快速增长。
（二）找准定位全力提高中间业务收入
一是充分利用我行全方位业务平台，巩固我行在客户债券托管业务方面的优势地位，合理把握潞安集团120亿元公司债券的注册进度，确保业务提前介入、时机成熟及时跟进，为我行创中收、增存款做好全力准备。推动金融债的推荐，为我行中间业务收入拓宽渠道；积极推动“债转股”业务的进展，进一步转变我行业务收入结构；继续推进潞安集团债券承销业务，将债券承销费作为稳定中收的有效措施。二是坚持抓好以年金、公积金等机构为主体的大项目增收，保传统项目序时入账。此外，有效利用“六进”营销活动，抓住机遇，因“市”而谋，积极抢占市场竞争制高点，以代发工资、银行卡、个人结算产品等扩大市场，推动中间业务市场拓展。
（三）加强联动营销做好客户维护工作
加强网点、部室之间的联动，提高客户维护率。根据客户经理兼职维护客户不到位的实际情况，形成柜员、大堂经理、客户经理结对子、巧分工的工作模式。柜员做好基础客户的服务工作，大堂重点对来网点办理业务的五星、六星级客户进行与客户经理的联动服务，对优质客户开通绿色通道，第一时间通知客户经理进行一对一服务，内外联动配合做好营销工作。建立客户经理团队，增强和改善客户经理维护客户的信心和方法，在管户客户经理出现客户资金大额变动时，及时与客户经理团队梳理和分析客户近期资金动态，有针对性地分析目标客户近期出现的状况，帮助客户经理寻找方法，突破瓶颈，有效及时的维护好客户。
（四）加强绩效考核管理助推业务提升
为了认真落实市分行2017年绩效考核办法，针对考核的变化，支行领导高度重视，迅速召开绩效考核管理专题工作会议，组织对新考核办法的“直通式+关键绩效指标（KPI）”的考核模式进行系统学习。以岗位职责为基础、以业绩匹配为原则、以履职尽责为内容制定了《潞矿支行2017年绩效考核管理办法》，将指标细化分解，合理设置权重，使员工明确干什么、怎么干、实现人人有压力，个个有担当。同时，支行指定各项指标专项负责人对对应指标专线推进，定期进行公布营销进展，并将考核结果与负责人绩效挂钩，奖优罚劣，着力构建良性竞争机制。
（五）强化合规确保全行业务健康发展
进一步加强合规文化建设，积极开展合规养成教育，狠抓责任机制管理和制度落实、违规处罚，稳步推进“内控评价”和“风险治理”工作，强化柜面操作风险防范，持续加强案件风险排查，积极开展安全教育和应急预案演练，坚决杜绝各类案件和风险事件发生。
