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工行衡水分行二维码搭建线上支付新平台

时间:2017-03-13 08:54:48  来源:银行界网  供稿单位:工行衡水分行  作者:陈晓蕾
    随着互联网金融的快速发展,线上支付越来越成为日常消费市场必不可少的重要工具,今年以来,工行衡水分行积极发挥本行二维码支付的首发优势,紧跟市场需求方向,积极开展体验式营销活动,让更多的商户加入到工行二维码商户行列。前2个月,该行新增二维码商户1266户,推进速度居系统首位。
 
     精准定位,青年骨干当先锋。根据二维码市场特点,该行积极发挥青年员工的年龄层优势和先锋带动作用,在各基层行专门成立了的青年员工二维码突击队,努力发挥青年员工的聪明才智和不怕苦、不怕累的拼搏精神,分包市场上门营销,与商户当面对接,并以推介二维码为契机,多元化为商户推介合适的理财、结算、融资等产品,以深厚的银行系底蕴成为区域二维码市场上一道精彩风景。
 
    加强培训,普及知识提服务。为更好地提高服务与二维码这项新业务的匹配度,该行积极组织专业人员对基层网点开展送教上门活动,有针对性的为网点提供营销指导,讲解法客系统建档的操作流程。各网点人员利用班后时间扫码支付,体验满减活动,熟悉产品特点和优势,更好的突出产品特色优势,进一步提高二维码支付营销效率。
 
    特色打包,客户需求巧对接。产品只有适合的才是最好的。该行根据不同的商户特色,划分区域,统筹安排,组织营销。对电子城,小商户一条街,各院校附近的餐馆等,根据周边资源,开展特色式的阵地营销。对连锁超市,连锁餐饮,以及连锁药房等,开展链式扩散式营销。把重点放在新型商户的发展上,积极打造线上线下一体化优势,使得工行二维码渐为广大客户熟知。
 
    携手同行,助力商户拓市场。该行坚持把客户利益最大化的原则,借助总行“随机立减”、“积分当钱花”,屈臣氏满50元(含)减20元等促销活动主题,积极帮助商户开展促销客户,帮助商户做市场、做客户,争取抢占更多的“营销商机”。同时,该行坚持做好“售后服务”,及时为商户提供摆放二维码桌牌等标识,切实提升二维码支付在客户和商户中的认知度。

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