为弘扬雷锋精神，向社会奉献爱心，深化青年志愿服务活动，树立工商银行奉献、文明、进步良好的社会形象，推动各单位的文明创建工作，工行徐州分行分行从3月3日开始在全辖开展了“公益事业日”活动。
全行各基层单位高度重视，积极组织青年志愿者服务队，深入企业、商场、社区、广场和街头为市民提供公益服务，宣传党和国家的金融方针政策、金融知识，讲解防诈骗、防假币的知识和技巧，宣传我行的金融新产品、新业务等活动，树立了工商银行良好的社会形象。
工行徐州分行分行营业部开展了“3.5学雷锋公益日 金融知识进万家”活动，向市民宣传金融知识和我行的新产品，市分行张华军行长、李昌庶纪委书记到现场参加活动，并现场解答市民咨询的问题，受到了市民的称赞。
工行徐州泉山支行走进中石化管道储运公司社区开展“学雷锋 献爱心 社会公益日”活动，向社区居民普及金融知识、防诈骗知识，现场解答居民咨询的问题。同时还结合我行业务向居民营销代发工资、“专属随心e”、三大平台、e支付等产品，扩大了我行的社会影响力。
工行徐州鼓楼支行结合创建全国文明城市开展“弘扬雷锋精神，普及金融知识，共创文明城市”活动，为市民做实事、做好事。该行组织共青团员和青年员工走上街头，向市民宣传金融知识和创建文明城市相关知识，积极向广大市民及客户发放反假币、反洗钱、银行卡、转账终端、网上银行、贵金属交易等宣传资料，并耐心教客户辨别真假人民币技巧及如何做到“一摸、二看、三听、四测”，引导市民学习金融知识、识别金融诈骗手段，进一步提升市民甄别真假人民币的能力，并详细回答市民及客户提出的有关问题，就个人信用风险防范，银行理财及百姓关注的相关金融热点问题进行耐心讲解，获得了广大市民的一致好评和认可。
工行邳州支行组织青年员工驻扎宏大商场，宣传防电信诈骗、账户分类等金融知识，；工行铜山支行组织青年志愿者服务队走进万达广场，向市民宣讲防诈骗、防假币、新产品、新业务，普及金融知识，提供公益服务。
