2017年03月06日下午15:00左右,柜员欧阳雪接待了一位持外地身份证的客户要求在我行开立账户,柜员接过客户的身份证一看,出生年份是84年,女性,地址是耒阳的,柜员仔细看看面像,和身份证上的照片比对,有些差异,立刻警觉起来,很礼貌的询问客户:“您的身份证号非本地的,您是在临澧工作还是居住,或者其他?需要提供一下您的辅助证件或相关证明。”客户一听,有点不高兴,说道:“有身份证不就能开户吗?为什么还要辅助证件呢?”。柜员耐心的解释,还未等柜员讲完,客户就说有急事要求拿回身份证,下次再办,拿回身份证后,二话没说就匆匆离开了网点。
前期通过大量的冒名开户案例的学习,该行的柜员在开户环节的风险意识有了很大的提高。自从人行2016年261号文下发后,个人的账户数量得到了控制,所以犯罪份子处心积虑地想方设法的开立账户,用以实施各类诈骗活动。但只要我们按章操作,对于异常情况多观察、多思考,多询问,定不会让他们得逞。(临澧支行)
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号