工行武汉黄浦支行营业室开展厅堂微型沙龙活动 提升客户服务体验

    为进一步挖掘客户需求，提升客户与网点的黏性，2月25日上午，工行武汉黄浦支行营业室诚邀太平人寿湖北分公司，联合举办了一期“贵宾客户尊享会”，以厅堂微型沙龙活动的模式，给客户带来了一场别开生面的资产配置讲座，提升了客户服务体验。

    精准营销，配置促成效。在活动筹办中，该行从客户经理优质客户群中反复筛选150名客户，后续通过短信，电话与客户多方确定，最终落实本期活动名单。活动现场，该行通过与客户充分沟通，确定客户风险承受能力和投资偏好，以合适的产品推荐给合适的客户为产品配置的基本要求选择客户；以客户资产配置为导向，观念引导为切入点，对代理产品进行宣传，获得了客户的认同。

    致力服务，真心赢信任。此次活动中，该网点极力做好客户服务工作，通过2轮短信邀约，2轮电话邀约，2轮邀请函及体检包赠送，获得客户的高度认同，到场客户10位。到场客户对该行此次推荐的产品表现了极大认同，现场签单期缴2万，意向购买理财产品200万，慧线货币基金100万，月底资金回款300万；有意向办理期缴客户3户，预签20万，合计标保22万。此次活动圆满成功。