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工行唐山西山支行成功举办巾帼风采服务礼仪展示大赛

时间:2017-03-08 18:30:26  来源:银行界网  供稿单位:工行唐山分行  作者:李志强

    在“三八”国际劳动妇女节即将到来之际,3月6日晚,工行唐山西山支行工会组织全辖女员工,举办了以提升服务素质、展靓丽风景为主题-------暨庆“三八”巾帼风采服务礼仪展示大赛。全辖6个代表队(5个营业网点、1个市场营销部)、在岗全体女员工参加了比赛。
   
    此次比赛以部室、网点为单位参赛,比赛规则要求,各部室、网点根据比赛内容(即:着装、仪表、迎送客户手势、站姿、走姿、十字文明用语、服务口号),自行设计一套基本服务礼仪示范动作进行展示。各参赛队会前进行了认真的准备,比赛中认真做好每一个动作、手势,比赛队员们个个英姿飒爽,充分展现了工行西山支行女工良好的精神风貌。比赛还通过公正的评判,决出了一、二、三等奖。活动中,还穿插了员工歌曲、诗歌朗诵等表演节目,使活动即紧张,又轻松欢快,女员工们乐在其中,此次活动收到了预期的效果。

    此次活动的开展,意在陶冶大家的心智、情操,调整心态、激励斗志,激发热情,增强爱岗敬业意识、团队意识、规范化服务意识,讲究基本服务礼仪,提高服务素质,提升整体服务水平。
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