3月2日晚,冷水江支行由委派营运主管杨尊辉组织、由参加省行第一期培训的游子剑负责主讲,举行了一场对新一代3.2期对私业务课程的转培训,旨在对新一代3.2期对私业务迁移工作的重视以及对其中的功能进行初步学习。 培训正式开始前,杨主管转达了省分行对此次对私业务迁移工作的要求,包括对邮件的查看,对演练工作的重视。同时他还对自助设备清机加钞流程的演练时间进行了转达,要求网点务必根据时间进度安排上述两项工作的演练操作,确保上线工作的顺利进行。 随后,由游子剑对其在省行参加培训的部分课程进行学习,其主要从三个方面进行学习的开展: 第一,新一代3.2期对私业务的新增功能。包括银行卡换/销卡、一对多实时转账、到期换卡短信提醒、对私存款差异化定价、利息调整交易业务以及大额存单业务等24个项目。 第二,新一代3.2期对私业务的优化功能。包括免填单及电子签名、销户流程优化、银行卡卡内转卡外、发卡数量控制、凭证优化、特殊账户管理、睡眠户转正常业务以及冻结扣划等19个项目。 第三,常见问题的解答。譬如定期被冻结扣划后,我行计息规则是什么?大额存取转时,开户为15位身份证号,若录入18位身份证号码是否能通过?在原户口本开户的情况下,再通过身份证号码开户系统会不会提示?等等。
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