工行盐城阜宁支行多举措做实优质客户营销和维护工作

    “赢战旺季”营销活动开展以来，工行盐城阜宁支行全行上下加大夯实客户基础和扩大个人中高端客户规模力度，坚持落实管户分配、差异施策，推动“名单制”管理，积极拓展新市场、新储源，提高和完善优质客户的营销和维护工作。

确定目标，积极联系沟通。该行在深入开展客户市场调研、筛选、梳理的基础上，确定重点营销目标客户，以上级行“1053”要求为着力点，加强20万以上客户联系，开展对接服务营销，加大对客户的特别维护和优质培育。

    准确定位，夯实客户基础。该行市场营销部充分利用MOVA系统准确把握对管户客户的资金动态管理，通过准确定位，因人而异分析对策，对于一些潜力和目标客户，通过交流沟通，制定有针对性的产品营销和金融服务方案;从而提高营销的有效性、精准性，提升客户维护水平。

    优化服务，努力开拓贵宾、私人银行业务。私人银行业务是我们银行为个人高净值客户提供以资产管理为核心，以咨询顾问为重点的个性化、专业化的财富管理服务。该行旺季一开始即将发展私人银行客户作为个人业务重点，每个网点、部门都下达了私人银行客户拓展任务指标；为成功营销私人银行客户，全行上下转变思路，大力倡导客户资产配置与升值的金融理念，强化综合营销金融产品，带动多项业务全面发展，以优质、高效的服务赢取客户信赖，以目标客户群为突破口，以提升客户金融资产为着力点，全方位突击，为优质客户营销奠定坚实的基础。